Términos de servicio

Estos Términos de Servicio ("Términos") aplican al uso de southbayautoglassco.com y a los servicios de vidrio automotriz que presta South Bay Auto Glass Co. ("nosotros"). Al usar este sitio o agendar un servicio, usted acepta estos Términos.

1. Nuestros servicios

South Bay Auto Glass Co. es una empresa móvil de vidrios automotrices con base en Torrance, California. Nosotros mismos realizamos el reemplazo de parabrisas, la reparación de astillas y grietas, el reemplazo de ventanas, la calibración de cámaras ADAS y servicios relacionados, en el lugar que usted elija dentro de nuestra área de servicio del South Bay.

2. Cotizaciones y precios

Las cotizaciones dadas por teléfono, formulario o en este sitio son estimaciones basadas en la información del vehículo que usted proporciona. El precio final depende de la pieza exacta que requiere su vehículo (confirmada por VIN), del estado del vehículo y de cualquier trabajo adicional, como molduras o calibración. Le confirmaremos el precio antes de empezar.

3. Citas y lugar de trabajo

• Usted es responsable de proporcionar un lugar seguro y legal con espacio suficiente para trabajar, y de contar con permiso para que se trabaje ahí (por ejemplo, de la administración del edificio o de su empleador).
• Los adhesivos del parabrisas requieren condiciones secas. Podemos reprogramar o cambiar de lugar un trabajo por lluvia, neblina densa, calor extremo u otras condiciones inseguras.
• Los horarios de llegada son estimados. Le avisaremos si nos retrasamos.

4. Reclamos al seguro

Si nos pide facturar a su aseguradora, nos autoriza a compartir la información necesaria para presentar y tramitar el reclamo. Usted sigue siendo responsable de su deducible y de cualquier monto que su aseguradora no pague, incluidos cargos por trabajos que su póliza no cubra.

5. Tiempo seguro para manejar y cuidados

Después de instalar un parabrisas, debe respetar el tiempo seguro para manejar y las instrucciones de cuidado que le dé el técnico. Manejar antes de que el adhesivo alcance ese tiempo, o no seguir las instrucciones, puede afectar la instalación.

6. Garantía de mano de obra

Nuestras instalaciones tienen garantía de mano de obra contra defectos en nuestro trabajo, como filtraciones o ruido de viento causados por la instalación. Los términos de la garantía se entregan al momento del servicio. La garantía no cubre daños nuevos (como astillas, grietas por impactos, accidentes o vandalismo), daños causados por óxido o daño previo de la carrocería, ni defectos de fabricación del vidrio, que cubre la garantía del fabricante cuando aplica.

7. Reparación de astillas y grietas

Las reparaciones buscan devolver la resistencia y reducir la probabilidad de que el daño crezca. Una astilla reparada normalmente sigue siendo ligeramente visible, y una reparación no puede garantizar que el daño nunca crezca. Si una reparación falla, hablaremos con usted sobre opciones de reemplazo.

8. Información del sitio

El contenido de este sitio es información general sobre vidrios automotrices y no sustituye una inspección en persona. Podemos actualizar páginas, servicios y áreas de servicio en cualquier momento.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad por cualquier reclamo derivado de nuestros servicios se limita al monto que usted pagó por el servicio que originó el reclamo. No somos responsables por daños indirectos o consecuentes. Nada en estos Términos limita los derechos que usted tenga bajo la ley de California y que no puedan renunciarse.

10. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales del condado de Los Ángeles, California.

11. Cambios

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. La fecha de vigencia al inicio de esta página indica cuándo se modificaron por última vez.

12. Contacto

¿Preguntas sobre estos Términos? Llámenos al (424) 336-1200.